
Sie haben Spaß am Umgang mit Menschen und Technik? Na, worauf warten Sie noch? Kommen Sie doch zu uns!
Zur Verstärkung unseres Teams am Standort Buchholz bei Hamburg suchen wir Ihre qualifizierte Unterstützung als
KFZ-MEISTER ALS KUNDENDIENST-SERVICE- BERATER (M/W)-SONDERFAHRZEUGBAU
DAS SIND IHRE AUFGABEN:
Ihr Tagesgeschäft liegt in der Kundenbegegnung, der Erstellung von Kostenvoranschlägen und der anschließenden Disposition/Terminierung aller eingehenden Service- und Reparaturaufträge.
Sie bringen Kenntnisse in der Auftragssteuerung mit und wissen, wie die Abstimmung mit Werkstatt, Fertigung, Einkauf und Vertrieb zu laufen hat, damit alle zufrieden sind.
Ihre Projekte bleiben in Ihren Händen – bis zur Endabnahme der Fahrzeuge vor Übergabe an den Kunden (Neu- und Reparaturfahrzeuge).
Und Sie wollen mehr, wie alle in unserem Team.
Sie sind für die kontinuierliche Weiterentwicklung unseres Kundenservices zuständig.
Dabei ist die Bestellung und der Verkauf von Ersatzteilen sowie die Erfassung/Verbuchung (Lieferanten/Teile etc.) in unserem Warenwirtschaftssystem ein wichtiger Schwerpunkt, den Sie mit Ihrem Wissen, das Sie nach und nach aufbauen, eigenverantwortlich optimieren und gestalten.
PASST IHR PROFIL?
Eine abgeschlossene technische Ausbildung, z. B. als Kraftfahrzeugmechatroniker, Kfz-Servicetechniker oder Kfz-Meister (alle m/w), ist eine gute Basis.
Erste Berufserfahrung haben Sie in der kaufmännischen Abwicklung von Serviceprozessen im Automotive-Umfeld (Autohäuser, Werkstätten oder Vergleichbares) gesammelt.
Über Ihre ausgeprägte Dienstleistungs- und Lösungsorientierung verstehen Sie die Kundenbedürfnisse und meistern Ihre Aufträge zu aller Zufriedenheit.
Mit Flexibilität im Tagesgeschäft und einer guten Portion Organisationsvermögen integrieren Sie alle Beteiligten in die jeweiligen Projekte (Schnittstelle Fertigung/Werkstatt).
Sie haben einen Qualitätsanspruch an die eigene Arbeit.
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, idealerweisen in Verbindung mit guten Englischkenntnissen, runden Ihr Profil ab.
MS Office Anwendungen und SAP sind Ihnen bekannt.
Moetefindt bietet Ihnen einen sicheren Arbeitsplatz in einem erfolgreich wachsenden Familienunternehmen mit einer hochmodernen Produktionsstätte, die nicht nur alle Anforderungen an einen zeitgemäßen Arbeitsplatz erfüllt, sondern auch den aktiven Gesundheitsschutz fördert. Drei Generationen arbeiten hier Hand-in-Hand für die Wünsche einer fahrzeugbegeisterten Kundschaft – ein hoher Qualitätsanspruch, kurze Entscheidungswege und ein unkompliziertes Miteinander zeichnen die Belegschaft aus.
Wenn Sie sich in alledem wieder finden können – worauf warten Sie noch? Senden Sie Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen (im PDF-Format) unter Angabe der Kennziffer JM-18107 an: karriere@moetefindt.de und geben auch Ihre Gehaltsvorstellung und den nächstmöglichen Eintrittstermin mit an. Frau Ute Schütz, die von uns beauftragte HR Business Partnerin, steht für einen ersten telefonischen Austausch unter 04181-9908-28 gerne zur Verfügung.
Brauerstraße 40
21244 Buchholz
kontakt@jobsfahrzeugbau.de
www.moetefindt.de